Definir um Gerente de Produto não é uma tarefa fácil. A profissão em si, como conhecemos hoje, existe a mais ou menos 25 anos, o que é relativamente recente, apesar de o conceito de Product Management ter nascido lá em 1931 com o “Brand Men” da Procter & Gamble. Seja como for, definir o que é e o que faz um PM é complicado, cada empresa adapta a função de um PM (inclusive o nome dado a ela) de acordo com a sua necessidade, o que cria uma variância enorme de definições.

Um Product Manager vive de resolver problemas. Basicamente é isso que fazemos o tempo todo, recebemos ou encontramos um determinado problema e damos um jeito de resolve-lo. Nessa jornada, normalmente uma parte importante do processo acaba se perdendo, a definição do problema! Nosso instinto quando se pensa em resolver um problema, é, naturalmente, buscar uma solução. Mas o grande desafio para um gestor de produto não está em solucionar o problema em si, o grande desafio está em definir o problema que precisa ser resolvido.