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Product Management

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Desde 2016 que boa parte do meu trabalho é ajudar outros Product Managers a evoluírem suas carreiras. Nesse período já trabalhei diretamente com mais de 10 PMs, não incluindo nessa conta aqueles que ainda não são PMs mas gostariam de trabalhar com gestão de produto em algum momento do futuro. Eu realmente gostaria que existisse uma fórmula mágica para transformar qualquer pessoa em um ótimo PM, mas na vida real, felizmente ou infelizmente, algo assim não existe. O mais próximo que eu encontrei disso até o momento é o livro Inspired, do Marty Cagan, que é uma ótima referência para qualquer um que já seja ou queira ser um Product Manager no futuro.

Gerenciar um time de PMs é uma tarefa desafiante. O PM é moldado por anos para questionar tudo e qualquer coisa. Por isso, qualquer direcionamento que é passado precisa estar muito bem embasado. Acima de tudo, se você estiver fazendo um trabalho bem feito como líder, o seu time vai ter pessoas tão boas ou até melhores do que você. Nesse cenário, apenas embasar as suas decisões não é o suficiente. Você precisa alinhar todo mundo sobre o contexto em que eles estão inseridos e no qual estas decisões foram tomadas.

No meu primeiro post da série que conta como escalamos o time de gestão de produto da RD eu falei sobre como foi o processo de escala do time de Produto em si e como estamos organizados atualmente. Ainda nesse post anterior, eu comentei que de 2015 para cá nós saímos de 1 PM para 13 PMs no time, o que na média, é como se a gente contratasse 1 PM a cada 2 meses.…

Uma das coisas mais impressionantes da Resultados Digitais é o seu crescimento extremamente acelerado. É quase impossível entrar em uma conversa sobre a RD com alguém de fora da empresa e o assunto “o crescimento da RD é impressionante” não surgir de alguma forma. E, se pra quem está de fora isso já impressiona, imagina pra quem está vivendo essas mudanças! É realmente uma experiência incrível! Continuar lendo no blog da RD.

No meu último post eu escrevi sobre o que é e o que faz um bom gerente de produto, destacando bastante o perfil desse tipo de profissional. Mas se você está pensando em contratar um PM ou mesmo fazer uma transição de carreira e se tornar um gerente de produto, já deve ter se perguntado qual é a formação, experiência e outras características necessárias, ou ao menos mais comuns, para esse tipo de profissional. Com essa ideia em mente e inspirado por esse post do Mike Belsito, que faz uma análise do perfil dos VPs de Produto de Startups em crescimento acelerado nos EUA, resolvi escrever este post.

Definir um Gerente de Produto não é uma tarefa fácil. A profissão em si, como conhecemos hoje, existe a mais ou menos 25 anos, o que é relativamente recente, apesar de o conceito de Product Management ter nascido lá em 1931 com o “Brand Men” da Procter & Gamble. Seja como for, definir o que é e o que faz um PM é complicado, cada empresa adapta a função de um PM (inclusive o nome dado a ela) de acordo com a sua necessidade, o que cria uma variância enorme de definições.

Um Product Manager vive de resolver problemas. Basicamente é isso que fazemos o tempo todo, recebemos ou encontramos um determinado problema e damos um jeito de resolve-lo. Nessa jornada, normalmente uma parte importante do processo acaba se perdendo, a definição do problema! Nosso instinto quando se pensa em resolver um problema, é, naturalmente, buscar uma solução. Mas o grande desafio para um gestor de produto não está em solucionar o problema em si, o grande desafio está em definir o problema que precisa ser resolvido.

Uma das ferramentas mais conhecidas na gestão de produto é o Roadmap, mas você sabe o que ele realmente é e para que ele serve? Para quem olha para um Roadmap com uma visão de gestão de projetos tende a desvirtuar um pouco o seu significado, pensando no Roadmap como se fosse uma extensão de gráficos de Gantt ou mesmo um documento repleto de datas e escopos.

Todos os dias recebemos dezenas de sugestões sobre melhorias e novas funcionalidades para o RD Station. Essas sugestões chegam até nós de formas variadas, mas principalmente através do nosso suporte – onde os clientes externos fazem solicitações, e pelo nosso time interno de Customer Success (CS) – que sente ao vivo as necessidades dos nossos clientes e repassa essas dores. Além destas formas, temos também a equipe de vendas, marketing e o próprio time de…