investment

Recentemente li um post do Brandon Chu sobre como ele gerencia e desenvolve PMs no Shopify. O post é muito bom e recomendo a leitura, mas uma coisa em específico me chamou a atenção: o mindset que ele descreveu de você, como líder, se portar como um VC e tratar os PMs do seu time como se fossem empreendedores investidos por você.

O conceito fez todo o sentido pra mim e é muito próximo da forma como vejo a minha relação com os PMs do meu time. A frase clássica do Steve Jobs “it makes no sense to hire smart people and then tell them what to do” exemplifica muito a essência do que o Chu apresenta e do que eu pessoalmente também acredito.

Uma vez que você tenha um processo de contratação e desenvolvimento de PMs, que lhe garanta um bom time de gestão de produtos, não faz sentido ficar micro gerenciando esse time. Simplesmente apresente claramente o contexto e os objetivos que você quer alcançar e deixe que eles façam o trabalho deles! Agora, isso não quer dizer que você vai largar tudo e não olhar pra trás.

Como um VC, você espera ver resultado/retorno sobre o que está sendo investido. Um Product Manager recebe por mês um budget referente ao time que tem na mão e é tarefa dele fazer com que esse time dê ROI. Além disso, ele precisa conseguir demonstrar esse ROI para você e, definir o como isso vai ser feito, faz parte do trabalho dele, pelo menos se ele quiser continuar recebendo “investimento”.

Da mesma forma, você como VC, também não vai entrar na operação do dia a dia da empresa que você está investindo. Isso traria confusão e até uma perda de autoridade do CEO da empresa, ou do PM na nossa realidade. Mas você pode sim ajudá-lo a entender onde ele está falhando e onde ele tem novas oportunidades de acelerar o seu negócio através de feedbacks e coach.

Por fim, se nada disso der certo e o resultado não vir, muito provavelmente é o momento de encerrar as suas operações nessa empresa e dedicar a sua energia para outros negócios mais promissores. Afinal, ninguém quer um negócio que está afundando no seu portfólio ou um PM que não está trazendo resultado.

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Written by Alexandre Spengler